Quais tipos de produtos a Ofilar vende?
A Ofilar oferece uma seleção variada de produtos para casa, decoração e bem-estar, com foco em artigos funcionais e de bom design — desde itens para organização e limpeza até acessórios decorativos que deixam o ambiente mais acolhedor.
Atendem todo o Brasil?
Sim! Fazemos entregas para todo o território nacional, garantindo que nossos clientes possam receber os produtos em qualquer região do país.
Como funciona o frete?
Nós oferecemos frete grátis para todo o Brasil em pedidos dentro das condições que divulgamos no site. Você encontrará o valor de frete ou se ele será grátis já na etapa de carrinho/checkout.
Posso parcelar minhas compras?
Sim, é possível parcelar sua compra no cartão em até 12 vezes.
Os pagamentos são seguros?
Sim. O pagamento em nosso site é seguro e criptografado, para garantir a proteção dos seus dados e da sua compra.
Qual é o prazo para fazer trocas ou devoluções?
Você pode solicitar trocas ou devoluções até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Verifique as condições específicas para cada item no aviso de política de trocas/devoluções.
Os produtos são de boa qualidade mesmo com preços acessíveis?
Sim, esse é um dos nossos compromissos. Buscamos oferecer produtos que combinem estética, durabilidade e funcionalidade, mantendo preços justos para que você consiga renovar seu espaço sem gastar muito.
Como faço para acompanhar novidades e inspirações da Ofilar?
Você pode acompanhar nossas novidades, lançamentos e inspirações seguindo nosso perfil no Instagram @ofilar.decorate
Também divulgamos promoções e destaques direto no site.
Em quanto tempo recebo minha compra?
O prazo de entrega varia de acordo com sua localização (cidade/estado) e o tipo de frete escolhido. No checkout você verá a estimativa de entrega para o seu endereço antes de finalizar a compra.
E se o produto chegar com defeito ou errar o modelo?
Se isso acontecer, entre em contato conosco imediatamente. A Ofilar se responsabiliza por produtos danificados ou errados enviados, e providenciamos a troca ou devolução conforme os termos da nossa política de atendimento.